Durante el desarrollo de la carrera, el participante adquirirá capacidades para proveer asistencia técnica en la instalación, uso, mantenimiento, actualización y reparación de hardware y software; asegurando la operatividad y la calidad de los servicios para facilitar el aprovechamiento de los sistemas informáticos, con base en requerimientos; aplicando técnicas, procedimientos asertivos y siguiendo las buenas prácticas laborales de acuerdo con el perfil de egreso del participante.
Dirigido a
Adolescentes y adultos interesados en formarse en una ocupación emergente a nivel medio, relacionada con las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC), con escolaridad de nivel básico y competencias previas para el desarrollo del proceso formativo, con disponibilidad de tiempo para asistir a Centros de Capacitación del Intecap, en función del régimen de la carrera y realizar actividades de aprendizaje fuera del Centro.
Requisitos del participante
Edad de ingreso: 16 años en adelante.
Escolaridad: 3° grado de educación básica aprobado.
Experiencia: no necesaria.
Vinculación laboral: no necesaria.
Proceso de admisión: necesario.
Otros: demostrar domino o haber cursado a nivel básico Windows® y Office® en cualquiera de las versiones vigentes.
Duración estimada
De diez a trece meses de formación, dependiendo del régimen del Centro.
Régimen de formación
Con el objetivo de estandarizar el tiempo de permanencia de los participantes en los Centros de Capacitación, el tiempo para impartir esta carrera es de 16 a 20 horas por semana en el horario que convenga a los intereses del participante y del Intecap.
Certificación
Se otorga el Título de nivel Medio (TM) como Técnico en reparación y soporte de sistemas informáticos.