Objetivo
Desarrollar y complementar las competencias del participante en la creación del ambiente agradable para el desarrollo eficiente de las funciones de sus colaboradores en el puesto de trabajo y la correcta atención a los requerimientos de los clientes, conforme a las normas internas de calidad de la empresa.
Requisitos:
Tercero Básico aprobado.
Disponer de dirección electrónica personal.
Acceso a Internet.
Dominio básico de equipo mecanográfico y conocimientos básicos de informática.
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e-learning 
